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Regole d’Uso

  1. Registrazione e Applicazione:
    • Scarica l’applicazione del servizio di monopattini.
    • Registra un account e fornisci le informazioni richieste.
  2. Localizzazione:
    • Usa la mappa nell’app per individuare il monopattino più vicino.
  3. Sicurezza:
    • Indossa sempre un casco durante l’utilizzo del monopattino.
    • Rispetta le norme del codice della strada.
  4. Inizio e Fine Noleggio:
    • Sblocca il monopattino tramite l’app.
    • Concludi il noleggio quando hai terminato l’uso.
  5. Parcheggio:
    • Parcheggia il monopattino in zone designate o autorizzate.
    • Evita di ostruire marciapiedi, accessi o zone pedonali.
  6. Velocità:
    • Rispetta i limiti di velocità prestabiliti dal servizio.
  7. Utilizzo Sicuro:
    • Non trasportare passeggeri aggiuntivi.
    • Mantieni entrambe le mani sul manubrio durante la guida.
    • Fai attenzione agli ostacoli sulla strada.
  8. Manutenzione:
    • Se incontri problemi durante l’uso, segnala immediatamente al servizio.
    • Non utilizzare monopattini danneggiati o malfunzionanti.
  9. Sostenibilità:
    • Rispetta l’ambiente. Parcheggia correttamente e non abbandonare i monopattini in luoghi non autorizzati.
  10. Tariffe e Pagamenti:
    • Familiarizzati con le tariffe di noleggio e le politiche di pagamento.
    • Assicurati di chiudere correttamente la sessione di noleggio per evitare addebiti aggiuntivi.
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    Benvenuto nel centro Assistenza, la maggior parte delle tue domande hanno risposta nella nostra area FAQ a questo link https://www.mulomobility.it/faq/ -

    Prima di inviare qualsiasi quesito si prega di visionare l’area FAQ - tutti quesiti verranno trattati se contengo queste info : Nome, cognome, telefono, mail usate per registrazione, veicolo noleggiato, giorno ed ora del noleggio,ed infine problema riscontrato.

    Per segnalare – parcheggi in aree non consentite perché private (scrivi qui – indirizzo – foto area – ed il veicolo segnalato) segnaleremo la zona in app con il rosso per impedire futuri parcheggi.

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